KT 소액결제 차단·해지 방법과 무료 유심 교체, 보호서비스 가입



해킹 피해 예방을 위한 안전 설정 가이드


최근 KT 소액결제 해킹 사건으로 약 5,500명이 피해를 입으면서 많은 가입자들이 불안해하고 있습니다. 가상기지국을 통한 USIM 정보 탈취로 본인도 모르게 결제가 발생한 사례가 늘어나고 있는데요. 이번 글에서는 소액결제 차단과 해지 방법, 무료 유심 교체, 유심 보호서비스 가입 방법까지 정리해 드립니다.


KT 소액결제 차단·해지 방법

소액결제는 편리하지만 해킹 시 피해 규모가 커질 수 있어 미사용자라면 차단하는 것이 안전합니다.

  • My KT 앱: 로그인 → 마이페이지 → 요금/서비스 → 핸드폰 결제 → 소액결제 한도 0원 설정

  • 홈페이지: KT 고객센터 홈페이지 접속 후 동일 메뉴에서 설정 가능

  • 전화: 휴대폰 114 또는 유선 100번 → 상담원 연결 후 차단 요청

저는 부모님 휴대폰도 이 방식으로 차단했는데 5분도 채 걸리지 않았습니다.


무료 유심 교체 방법

이번 해킹은 유심 정보 유출로 발생했기 때문에 KT는 무료 유심 교체를 지원하고 있습니다.

  • 대리점/직영점 방문: 신분증 지참 후 즉시 교체 가능, 기존 유심은 반드시 파기

  • 온라인 신청: My KT 앱 또는 KT 홈페이지에서 신청 → 택배 수령 후 교체

교체 시간은 10분 이내이며 비용은 들지 않습니다.


KT 유심 보호서비스 가입

유심을 교체했다고 끝이 아니라, 유심을 몰래 바꿔치기하는 2차 피해 가능성도 대비해야 합니다.

  • My KT 앱 → 유심 보호 서비스 메뉴에서 가입 가능

  • 홈페이지 또는 고객센터(114/100) 전화 신청 가능

서비스 가입 시 유심이 다른 기기로 옮겨지면 즉시 알림이 오며, 분실 시 원격 차단 기능도 제공됩니다.


피해 발생 시 대응 절차

피해가 의심되면 즉시 다음 조치를 취해야 합니다.

  1. My KT 앱에서 소액결제 한도 0원으로 변경

  2. 고객센터에 분실 신고 및 피해 접수

  3. 경찰청 사이버안전국·금융감독원에 신고해 사건 기록 보존

작은 금액 피해라도 반드시 신고해야 추후 환불이나 분쟁 해결에 유리합니다.


안전을 위한 핵심 3단계

  1. 소액결제 한도를 0원으로 설정해 추가 결제 차단

  2. 무료 유심 교체로 개인정보 유출 위험 최소화

  3. 유심 보호 서비스 가입으로 2차 피해 예방

이 세 가지 조치만 해도 해킹 위험을 크게 줄일 수 있습니다.



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